Почему не отправляются сообщения Вконтакте — ищем причину и решение

Одна из основных функций социальной сети Вконтакте — общение с друзьями и знакомыми. Мы делаем это с помощью диалогов. Но случается, что сообщение не отправляются и не доходят до адресата. На просторах сети мы нашли подробную инструкцию, в которой описаны возможные проблемы, связанные с отправкой сообщений, и их решения. Вот этот материал — ссылка.

Ниже вы найдете наши дополнения по этому вопросу.

Оглавление:

Как выглядит проблема

Если наблюдаются проблемы с отправкой сообщений, то при попытке сделать это, вы увидите соответствующие уведомления.

Проблема с отправкой сообщений Вконтакте

Для начала, попробуйте нажать на значок уведомления, и выбрать пункт «Повторить отправку».

Повторная отправка сообщения

Если не помогло — пора начинать искать причину.

Основные причины и решения

Сбои на серверах

Как вы понимаете, сайт Вконтакте использует для своего функционирование большое количество технических мощностей. И никто не застрахован от того, что временами будут наблюдаться проблемы с каналами связи и серверами. Благодаря тому, что настроена грамотная система защиты от сбоев, возникающие проблемы пользователи практически не замечают.

В связи с этим первая рекомендация. Если вы столкнулись с тем, что ваше сообщение Вконтакте не было отправлено, просто подождите несколько минут, обновите страницу, и попытайтесь заново. В 90% случаев это помогает решить проблему.

Здесь стоит сделать оговорку. Не поленитесь проверить свое интернет соединение. Возможно, оно временно не доступно.

Доступ к сети Интернет

Если проблема на вашей стороне, нужно начинать именно с нее.

Вирусное заражение

Сбои и неполадки в работе программ, чаще всего связаны с заражением вирусами. И если вы наблюдаете появление проблем, нужно первым делом провести проверку ПК.

Ниже будет оптимальный алгоритм, который позволит справиться с большинством вирусов.

  • Есть крупный русскоязычный ресурс, где пользователям оказывают квалифицированную помощь в диагностике и устранению проблем. Перейдите по адресу http://www.cyberforum.ru/viruses/. Там создайте новую тему, соблюдая правила раздела. Предварительно нужно собрать информацию о вашем компьютере — в правилах есть подробные указания. Отправляйте данные и ждите ответа специалиста. Затем следуйте его советам.
  • Скачивайте на компьютер антивирусные утилиты AVZ, CureIT, hijackthis. Запускайте их, проводите сканирование, и удаляйте найденные угрозы.
  • В панели управления, в разделе «Программы», удаляйте все подозрительное ПО.
  • Перезагружайте компьютер, и пробуйте отправлять сообщения в ВК.

Сбои в браузере

Иногда может сбоить программа для просмотра сайтов — браузер. В этом случае достаточно очистить его данные, и перезапустить. На примере Mozila Firefox. В правом верхнем углу открываем меню, затем пункт «Настройки».

Настройки Firefox

Вкладка «Приватность и защита», затем пункт «Удалить данные».

Удаляем кеш Firefox

В следующем окне удаляем все временные файлы.

Теперь перезапускаем браузер, и пробуем зайти в ВК.

Подводим итоги

Рассмотренных трех способов хватает, чтобы решить все проблемы с отправкой сообщений Вконтакте. С временными неполадками — все просто. Браузер также не составит труда очистить и перезапустить. Отдельно хочется остановиться на вирусных заражениях. Самый эффективный способ — это обратиться за помощью на форум, ссылка на который указана выше. Вам всегда подробно опишут процедуру лечения, и дадут необходимые инструменты.

Читайте также:

  1. Как найти человека вконтакте по номеру телефона
  2. Как добавить админа в группу вконтакте
  3. Как поменять id в ВК
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Оставить ответ